Gestione dei Servizi Cloud
Esri Managed Cloud Services offre la progettazione, l'installazione e la gestione della soluzione ArcGIS Enterprise della vostra azienda in un ambiente cloud di proprietà di Esri. Questa opzione di installazione di ArcGIS Enterprise garantisce alle organizzazioni che le applicazioni e il contenuto GIS siano ottimizzati e installati in modo sicuro nel cloud. Esri Managed Cloud Services offre tre diverse opzioni a seconda dei requisiti di sicurezza e conformità della propria organizzazione.
Esri Managed Cloud Services - Standard
EMCS Standard offre un'installazione personalizzata di ArcGIS Enterprise nel cloud che include diverse misure di sicurezza, tuttavia non è certificata per la conformità a specifiche normative di sicurezza informatica relative a processi sensibili o specificamente certificati (ad esempio HIPAA, PCI, FISMA, FedRAMP). Questa offerta è destinata alle organizzazioni che desiderano beneficiare della gestione e della manutenzione del proprio sistema ArcGIS Enterprise per i dati a basso rischio e non sensibili che non richiedono un quadro di riferimento normativo.
Esri Managed Cloud Services - Advanced
EMCS Advanced è un'offerta single tenant attraverso Esri Professional Services, pensata per i clienti non federali che richiedono un livello di sicurezza superiore. L'offerta di sicurezza di Esri Managed Cloud Services Advanced segue il framework Service Organization Controls (SOC) dell'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), ampiamente riconosciuto in molti settori. I report SOC 2 e SOC 3 vengono generati ed emessi in base alle linee guida SSAE 18 e sono sviluppati dall'AICPA. Questi report sono applicabili a tutti i fornitori di servizi terzi, piuttosto che essere incentrati sul cloud. È possibile fornire ai clienti con un accordo di non divulgazione attivo un report SOC 2 creato da un perito SOC terzo. Per richiedere questo report, inviare una email al proprio rappresentante degli account Esri. Il SOC 3 è un rapporto di uso generico che non richiede accordi di non divulgazione. L'ultimo rapporto Esri Managed Cloud Services Advanced SOC 3 è disponibile sul nostro sito web Centro di trust ArcGIS . Notare che questi report sono specifici dell'offerta Esri Managed Cloud Services, non di ArcGIS Online.
Si noti che, sebbene EMCS Advanced non sia autorizzato da FedRAMP, il programma segue le linee guida per l'implementazione dei controlli e il monitoraggio continuo di FedRAMP Moderate (Revisione 5).
Esri Managed Cloud Services - Advanced Plus
EMCS Advanced Plus è un'offerta single tenant di Esri Professional Services pensata per i clienti federali che necessitano di un ambiente con autorizzazione FedRAMP Moderate. EMCS Advanced Plus ha ottenuto l'autorizzazione FedRAMP Moderate all'ultima Revisione 5 di base. FedRAMP è un framework di autorizzazione di sicurezza sviluppato dal governo federale in collaborazione con professionisti del settore per allineare i requisiti dei fornitori di servizi cloud a quelli del framework NIST e contenente mappature in linea con ISO/IEC 27001. Per informazioni generali su FedRAMP, visitare il sito ufficiale FedRAMP o visualizzare l'elenco del mercato Esri Managed Cloud Services Advanced Plus FedRAMP.
I dettagli relativi alle prestazioni di sicurezza disponibili in tutte le offerte sopra descritte sono riportati nella seguente tabella: 
*Controlli sulla privacy HIPAA implementati in base ai termini del contratto (è necessaria la negoziazione del BAA)
Per ulteriori informazioni su FedRAMP, visitare il sito ufficiale di FedRAMP o visualizzare l'elenco ufficiale di Esri Managed Cloud Services.