Skip To Content

Конфиденциальность ArcGIS

Esri заботится о конфиденциальности наших пользователей, дистрибьюторов и бизнес-партнеров, поскольку это один из основных критериев установления взаимного доверия. Esri создал общее Соглашение о конфиденциальности компании и отдельное дополнение, чтобы помочь пользователям удостовериться, что они получают тот уровень конфиденциальности, который ожидают и которого заслуживают. Соглашения о конфиденциальности описывают, каким образом Esri собирает данные и использует предоставляемую вами информацию, эти соглашения проверяются независимо.

Последние улучшения конфиденциальности

Esri усердно работает над предоставлением доверительной среды нашим клиентам; следовательно, мы непрерывно совершенствуем обеспечение безопасности, чтобы соответствовать мировым стандартам.

Компания Esri решила отозвать Privacy Shield Framework после решения суда в ЕС, который признал его недействительным. Чтобы продолжить соблюдение европейских и швейцарских регламентов, Esri будет использовать Standard Contractual Clauses и дополнительные параметры, как часть Приложения обработки данных, чтобы защитить передаваемые персональные данные из экономической зоны Европейского союза, Великобритании и Швейцарии в США. Компания Esri продолжает привлекать сертифицированные третьи стороны для проверки своих пользователей на соблюдение принципов конфиденциальности.

Соглашение о конфиденциальности Esri

Компания Esri обеспечивает основу для гарантии конфиденциальности с помощью общего Положения о конфиденциальности Esri Маркетинговые сайты Esri и другие общественные веб-сайты подчиняются общему Соглашению о конфиденциальности Esri. Положение о конфиденциальности отвечает на следующие вопросы:

Чтобы узнать больше об общих гарантиях конфиденциальности компании, см. Положения о конфиденциальности Esri

Дополнительное соглашение о конфиденциальности Продукты и Сервисы Esri.

Приложение Esri уточняет, что использование информации, к которой Esri может предоставить доступ для предоставления Продуктов и сервисов, является более ограниченным, чем использование информации, охватываемой общим Положением о конфиденциальности Esri.

Ключевые предложения, относящиеся к продуктам и сервисам, включают: ArcGIS Online, управляемые облачные сервисы Esri, поддержку клиентов и профессиональные услуги. Пользователи, использующие учетные записи организаций (платные) для Продуктов и Сервисов, таких как ArcGIS Online, ожидают более высокого уровня гарантии конфиденциальности, что отражено в Дополнительном соглашении о конфиденциальности Продукты и Сервисы, в то время как пользователи публичных учетных записей получают уровень гарантии конфиденциальности в соответствии с Соглашением о конфиденциальности Esri.

Дополнительное соглашение о конфиденциальности Продукты и Сервисы предоставляет ясность в следующих моментах, касающихся:

  • Данные клиента принадлежат клиенту и рассматриваются как конфиденциальные.
  • Сбор и обработка данных техподдержки при запросе поддержки у Esri
  • Не хранящиеся номера инструментов платежей с помощью кредитной карты в системах Esri
  • Неанонимные продукты часто требуют использования cookies
  • Возможность настройки локальных продуктов на запрет сбора или передачи данных в Esri
  • Запреты вместо ограниченного открытия данных
  • Данные, предоставляемые Esri в подключениях к продуктам и сервисам, управляются более строгими условиями Дополнительного соглашения о конфиденциальности Продукты и Сервисы

Гарантии конфиденциальности ArcGIS Online

Гарантии конфиденциальности ArcGIS Online усиливаются Дополнительным соглашением о конфиденциальности Продукты и Сервисы, а также следующими дополнительными элементами:

  • Наши поставщики облачной инфраструктуры совместимы с ISO 27018 (Cloud Privacy) и Esri выполнил для них дополнения EU Model Clause
  • Гарантии безопасности и защиты персональных данных FedRAMP третьих лиц, проверка и соответствие ISO27k
  • Личные ресурсы пользователей полностью остаются в собственности пользователей
  • Пользователи могут выбрать опцию не хранить личные данные в ArcGIS Online
  • Пользователи могут ограничиться хранением личной информации в собственной инфраструктуре с гибридной моделью развёртывания.
  • Esri собирает минимум персональной информации, чтобы пользователи могли использовать ArcGIS Online.

ArcGIS Online использует облачную инфраструктуру Microsoft Azure и Amazon Web Services (AWS); следовательно, данные пользователей могут проходить через эти системы, либо храниться в них. Поэтому мы предоставляем приемлемую политику конфиденциальности:

Логотип FedRAMP Логотип GDPR